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The Seb's Life

Saison n°12 - Pfiou ça commence à faire beaucoup ^_^ Les hauts, les bas, les joies, les peines, les coups de cœurs, les coups de gueules d'un strasbourgeois rentré dans la trentaine.

#28 - Casse-Noisette me les a vraiment brisé

Publié le 22 Janvier 2015 par Seb_Stbg in 3615 my life

#28 - Casse-Noisette me les a vraiment brisé

Je n'étais déjà pas très satisfait de #MissCasseNoisettes aka la femelle travaillant chez l'Ecureuil et qui est chargée justement de bien s'occuper des miennes!

Mais j'ai vraiment l'impression qu'elle se donne du mal pour imaginer des stratagèmes pour m’innerver....

Il y avait déjà en octobre, lors de ma renégociation de mon prêt, quand elle a oublier sous une pile de papier, une enveloppe contenant les papiers définitifs à signer... Déjà là, je n'ai guère ri!

Puis vient se jour de décembre ou #MissCasseNoisettes décida de se frotter aux nouvelles technologies.

Malheureusement pour moi, je vais en faire les frais.... Bon, cette fois-ci, cela n'avait pas eu de conséquences fâcheuses.... Juste un léger contre temps mais cela en rajouta une couche de plus à ma contrariété!

Mais je ne peux m'empêcher de vous (re)faire partager ce moment de solitude que j'avais partagé sur #Facebook (oui, à cette époque, j'étais en pause bloguesque).

#28 - Casse-Noisette me les a vraiment brisé

Mais alors avec ce que je viens de découvrir! C'est la goutte qui a fait déborder le vase! Une telle incompétence à ce poste cela me sidère! 

Si je l'avais eu en face de moi, je pense que mon envie de l'étrangler l'aurait emporté sur le bon sens.

Non mais vraiment, il faut être conne pour faire une chose pareil!.

Je vais stopper là car je suis à nouveau entrain de m'exciter pour rien juste en écrivant cette note!

Mais vous trouverez ci-dessous, le mail que je lui ai envoyé, vous comprendrez le pourquoi du comment!

Bonjour, 

 

J'ai constaté hier 3 prélèvements au titre de BPCE Assurances début du mois de janvier 2015. Chose étonnante vu que je n'ai qu'un seul contrat!

 

Je viens de raccrocher avec une personne du service client de #CasseNoisettesAssurances et que de surprises! J'ai actuellement 3 contrats d'assurance sur mion appartement du xx rue de xxxxx à Strasbourg : 

- Assurance résidence principale n° 003647xxx

- Assurance propriétaire/bailleur n° 007xxx037

- Assurance propriétaire/bailleur n° xxxx32861

 

Comme cela est-ce possible?

 

Du coup, je comprends mieux pour j'ai été prélevé de 81.94€ au lieu des 31.97€ normalement prévu par l'échéancier!

 

Merci de faire le nécessaire pour rectifier la situation et de veiller que les sommes induments prélevées me soient reversées dans les plus brefs délais!

 

Cordialement

 

Seb_Stbg

 

Commenter cet article

Do 23/01/2015 19:24

Hallucinant :o

Seb_Stbg 24/01/2015 00:20

J'aurai dit stupéfiant o_O

Julien D 22/01/2015 11:21

Aaaaaaaah ce cher groupe BPCE... J'en fais partie aussi.. Enfin plus pour longtemps ! Je n'ai jamais vu de tels incapables et de tels raclure..

Seb_Stbg 22/01/2015 13:08

Non là l'erreur vient clairement de ma conseillère chez l'Ecureuil !

thierry_71 22/01/2015 09:18

De l'hypocrisie du "cordialement"...

Seb_Stbg 22/01/2015 13:08

J'avais bien envie de mettre "Et bouge ton cul salope:" mais tu conviendras que cela ce fait pas bien dans un mail de réclamation :D